OBAVIJEST O PRIVATNOSTI

Zadnje ažuriranje: 5. kolovoza 2026.

ink 7 lab Studios d.o.o. pridaje veliku važnost zaštiti osobnih podataka korisnika i obvezuje se obrađivati ih pošteno, transparentno i sigurno, u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 ("GDPR") i važećim hrvatskim zakonodavstvom o zaštiti osobnih podataka.

Ova Pravila o privatnosti opisuju kako se osobni podaci korisnika koji posjećuju web-stranicu www.ink7lab.com, šalju upit, traže informacije ili kontaktiraju ink7lab prikupljaju, koriste, pohranjuju i štite.

Upravitelj podataka

Upravitelj podataka je:

ink 7 lab Studios d.o.o.
OIB / PDV broj: HR20560311227
4 Ulica 1. svibnja
52470 Umag, Hrvatska
E-pošta: contactnow@ink7lab.com
Web stranica: www.ink7lab.com

Vrste obrađenih podataka

Ovisno o vašoj interakciji s web-stranicom, mogu se obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka:

• prvo ime i prezime;
• tvrtka, organizacija ili tijelo kojem pripadate;
• adresa e-pošte;
• telefonski broj;
• informacije koje se odnose na traženi događaj, projekt ili uslugu;
• datum i mjesto događaja;
• podaci o naplati i plaćanju, gdje je to potrebno;
• sadržaj poslane poruke i komunikacije;
• Životopisi i profesionalni podaci, u slučaju podnošenja prijava;
• IP adresa, vrsta preglednika, uređaj koji se koristi, podaci o pregledavanju i informacije prikupljene putem kolačića ili sličnih tehnologija.

Korisnici se mole da ne dostavljaju nepotrebne osobne podatke, osobito osjetljive informacije ili podatke trećih strana bez njihove autorizacije.

Svrhe i pravna osnova obrade

Osobni podaci mogu se obrađivati u sljedeće svrhe:

Odgovaranje na upite i komunikacije
Odgovoriti na upite poslane putem kontaktnih obrazaca, e-pošte, telefona, WhatsAppa ili drugih komunikacijskih kanala.

Pravna osnova je izvršavanje predugovornih mjera koje je zatražio subjekt podataka ili legitimni interes voditelja obrade u upravljanju primljenim komunikacijama.

Priprema ponuda i prijedloga

Analizirati zahtjeve klijenta, procijeniti izvedivost projekta i pripremiti ponude, prezentacije ili prilagođene komercijalne prijedloge.

Pravna osnova je izvršavanje predugovornih mjera koje je zatražio subjekt podataka.

Upravljanje ugovorima, uslugama i događajima

Organizirati i izvesti svjetlosne predstave s dronovima, VR gejmerska iskustva, foto i video kabine, kreativne i tehnološke usluge te ostale projekte koje zatraži klijent.

Pravna osnova je izvršenje ugovora i ispunjavanje relevantnih obveza.

Upravljanje fakturiranjem, plaćanjima i administrativnim obvezama

Izdavanje računovodstvenih dokumenata, upravljanje plaćanjima i primanjima te ispunjavanje poreznih, administrativnih i pravnih obveza.

Pravna osnova je poštivanje zakonskih obveza i izvršenje ugovora.

Pošaljite marketinške komunikacije

Slanje, uz prethodnu suglasnost gdje je to potrebno, ažuriranja, prezentacija, ponuda, biltena i informacija o uslugama tvrtke ink7lab.

Pravna osnova je privola ispitanika. Privola se može povući u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.

Gdje je to dopušteno zakonom, ink7lab može kontaktirati postojeće korisnike u vezi sa sličnim uslugama na temelju svog legitimnog interesa, uz stalno osiguravanje njihovog prava na prigovor.

Poboljšavanje web stranice i osiguravanje njezine sigurnosti

Analizirati kako web-stranica funkcionira, spriječiti zlouporabu, zaštititi IT sustave i poboljšati iskustvo pregledavanja.

Pravna osnova je legitimni interes voditelja obrade. Kada se koriste analitički ili marketinški kolačići koji nisu strogo nužni, obrada se provodi na temelju privole korisnika.

Upravljanje aplikacijama i partnerstvima

Razmatranje nenamjenskih prijava, profesionalnih prijedloga ili potencijalnih suradnji.

Pravna osnova je izvršavanje predugovornih mjera koje je zatražio subjekt podataka i, gdje je potrebno, privola.

Prijenos podataka

Morate navesti podatke označene kao obavezni na obrascima kako bi ink7lab mogao odgovoriti na vaš upit.

Nepoštivanje dostavljanja ovih informacija može onemogućiti pružanje informacija, izradu ponude ili pružanje tražene usluge.

Pristavljanje podataka u promotivne ili marketinške svrhe je dobrovoljno.

Izvor podataka

Podaci se općenito prikupljaju izravno od ispitanika putem web-stranice, e-pošte, telefona, WhatsAppa, društvenih mreža, sastanaka, događaja ili drugih oblika komunikacije.

U nekim slučajevima podaci mogu biti otkriveni od strane tvrtki, agencija, organizatora, partnera ili ovlaštenih predstavnika uključenih u projekt.

Primatelji podataka

Podaci se mogu otkriti, u mjeri strogo potrebnoj, sljedećim subjektima:

• osoblje ink7laba i ovlašteni partneri;
• pružatelji usluga web hostinga, e-pošte, usluga u oblaku i IT podrške;
• pravni, porezni, administrativni i računovodstveni savjetnici;
• banke, platne institucije i osiguravajuća društva;
• tehnički partneri, dobavljači i suradnici potrebni za pripremu ili isporuku usluge;
• agencije, prostori, organizatori i druge strane uključene u projekt;
• javna vlasti, nadležna tijela ili nadzorna tijela, kada to zakon zahtijeva.

Dobavljači koji obrađuju podatke u ime ink7lab imenovani su kao obrađivači podataka, gdje je to potrebno prema članku 28. GDPR-a.

Osobni podaci se ne prodaju trećim stranama.

Međunarodni prijenosi

Neki pružatelji tehnologije mogu obrađivati osobne podatke u zemljama izvan Europskog gospodarskog prostora.

U takvim slučajevima prijenos će se obaviti u skladu s Poglavljem V. GDPR-a, na temelju odluke o primjerenosti Europske komisije, standardnih ugovornih klauzula ili drugih jamstava priznatih važećim zakonodavstvom.

Rok trajanja

Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrha za koje su prikupljeni.

Konkretno:

• Upiti i pripadajući podaci za kontakt čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za rješavanje upita i svih naknadnih poslovnih aktivnosti;
• Ugovorni, administrativni, porezni i računovodstveni podaci čuvaju se u razdobljima propisanim važećim zakonodavstvom;
• Podaci koji se koriste za marketinške komunikacije čuvaju se dok se privola ne povuče ili dok se ne ostvari pravo na prigovor;
• CV-ovi se čuvaju razdoblje srazmjerno procesu zapošljavanja i potom se brišu, osim ako se ne da suglasnost za njihovo dulje čuvanje;
• Tehnički i sigurnosni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za osiguranje rada i sigurnosti web stranice.

Nakon isteka primjenjivih rokova, podaci će biti izbrisani, anonimizirani ili zadržani samo ako je to potrebno radi ispunjavanja zakonske obveze ili zaštite prava.

Prava ispitanika

Subjekt podataka može ostvariti sljedeća prava, gdje je to primjenjivo:

• dobiti potvrdu o tome obrađuju li se osobni podaci;
• pristupiti svojim osobnim podacima;
• zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
• zatražiti brisanje podataka;
• zatražiti ograničenje obrade;
• uložiti prigovor na obradu na temelju legitimnih interesa;
• primiti podatke u strukturiranom, strojem čitljivom formatu;
• zatražiti prenosivost podataka;
• povučiti svoj pristanak u bilo kojem trenutku;
• ne biti izložen odlukama temeljenim isključivo na automatiziranoj obradi, u slučajevima predviđenim GDPR-om.

Zahtjeve možete poslati na contactnow@ink7lab.com ili na poštansku adresu voditelja obrade.

Prije odgovora, ink7lab može zatražiti informacije strogo potrebne za provjeru identiteta podnositelja zahtjeva.

Žalba nadzornom tijelu

Subjekt podataka ima pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.

Za voditelja obrade podataka sa sjedištem u Hrvatskoj, nadležno tijelo je:

Agencija za zaštitu osobnih podataka – AZOP
Hrvatska agencija za zaštitu osobnih podataka
Selska cesta 136
10.000 Zagreb, Hrvatska
Web stranica: www.azop.hr

Ovo ne utječe na pravo ispitanika da podnese pritužbu nadležnom tijelu u svojoj zemlji uobičajenog boravišta ili da ostvari bilo koja druga pravna sredstva predviđena zakonom.

Sigurnost podataka

ink7lab poduzima odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi zaštitio osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja, izmjene ili nezakonitog otkrivanja.

Međutim, nijedan IT sustav ne može jamčiti apsolutnu sigurnost. Korisnicima se stoga savjetuje da koriste sigurne uređaje i veze te da ne šalju nepotrebne ili osobito osjetljive informacije.

Maloljetnici

Web-stranica ink7lab i profesionalne usluge nisu izravno namijenjene djeci. Kontrolor podataka ne prikuplja svjesno osobne podatke djece putem web-stranice bez pristanka roditelja ili osobe koja vrši roditeljsku skrb, gdje je to potrebno.

Poveznice i usluge trećih strana

Web-stranica može sadržavati poveznice, videozapise, karte, ugrađeni sadržaj, gumbe društvenih mreža ili poveznice na vanjske platforme.

Kada korisnici pristupe tim uslugama, nadležni pružatelji mogu obrađivati osobne podatke u skladu sa svojim politikama privatnosti. ink7lab potiče korisnike da se upoznaju s politikama privatnosti relevantnih trećih strana.

Promjene u obavijesti o privatnosti

ink7lab može izmijeniti ili ažurirati ovu Politiku kako bi je uskladio s regulatornim, tehničkim ili organizacijskim promjenama.

Ažurirana verzija bit će objavljena na web-stranici, uz navođenje datuma posljednjeg ažuriranja.