POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 5 août 2026

Ink 7 lab Studios d.o.o. accorde une grande importance à la protection des données personnelles des utilisateurs et s'engage à les traiter de manière correcte, transparente et sûre, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (“ RGPD ”) et à la législation croate applicable en matière de protection des données personnelles.

La présente politique de confidentialité décrit comment sont collectés, utilisés, conservés et protégés les données personnelles des utilisateurs qui visitent le site www.ink7lab.com, envoient une demande, demandent des informations ou entrent en contact avec ink7lab.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

ink 7 lab Studios d.o.o.
N° de TVA / OIB : HR20560311227
4, rue du 1er Mai
52470 Umag, Croatie
E-mail : contactnow@ink7lab.com
Site Web : www.ink7lab.com

Types de données traitées

Selon l'interaction avec le site, les catégories de données personnelles suivantes peuvent être traitées :

• nom et prénom ;
• entreprise, organisation ou entité d'appartenance;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• des informations concernant l'événement, le projet ou le service demandé ;
• date et lieu de l'événement ;
• les informations de facturation et de paiement, le cas échéant ;
• contenu des messages et des communications envoyés;
• curriculum vitae et informations professionnelles, en cas d'envoi de candidatures ;
• adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, données de navigation et informations collectées par le biais de cookies ou de technologies similaires.

Il est invité à l'utilisateur de ne pas transmettre de données personnelles non nécessaires, d'informations particulièrement sensibles ou de données appartenant à des tiers sans en avoir l'autorisation.

Finalités et bases juridiques du traitement

Les données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes et aux communications
Pour répondre aux questions envoyées via les formulaires de contact, par e-mail, par téléphone, sur WhatsApp ou par d'autres moyens de communication.

La base juridique est la mise en œuvre de mesures précontractuelles demandées par la personne concernée ou l’intérêt légitime du responsable du traitement à gérer les communications reçues.

Préparer des devis et des propositions

Pour analyser les besoins du client, vérifier la faisabilité d'un projet et établir des devis, des présentations ou des propositions commerciales personnalisées.

La base juridique est la mise en œuvre des mesures précontractuelles demandées par la personne concernée.

Gérer les contrats, les services et les événements

Pour organiser et réaliser des spectacles de drones lumineux, des expériences de jeux en réalité virtuelle, des cabines photo et vidéo, des services créatifs, technologiques et d'autres projets demandés par le client.

La base juridique est l'exécution du contrat et l'accomplissement des obligations y afférentes.

Gérer la facturation, les paiements et les obligations administratives

Pour émettre des pièces comptables, gérer les paiements et les encaissements, et se conformer aux obligations fiscales, administratives et légales.

La base juridique est le respect des obligations légales et l'exécution du contrat.

Envoyer des communications commerciales

Pour envoyer, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, des mises à jour, des présentations, des offres, des lettres d'information et des informations sur les services d'ink7lab.

La base juridique est le consentement de la personne concernée. Le consentement peut être retiré à tout moment, sans porter atteinte à la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Dans les cas autorisés par la loi, ink7lab pourra contacter des clients déjà acquis concernant des services analogues, sur la base de son intérêt légitime et en garantissant toujours la possibilité de s'y opposer.

Améliorer le site et garantir sa sécurité

Pour analyser le fonctionnement du site, prévenir les abus, protéger les systèmes informatiques et améliorer l'expérience de navigation.

La base juridique est l'intérêt légitime du Responsable du traitement. Lorsque des cookies analytiques ou marketing non strictement nécessaires sont utilisés, le traitement est fondé sur le consentement de l'utilisateur.

Gérer les candidatures et les collaborations

Pour évaluer des candidatures spontanées, des propositions professionnelles ou de possibles collaborations.

La base juridique est l'exécution de mesures précontractuelles demandées par la personne concernée et, si nécessaire, le consentement.

Communication des données

La fourniture des données signalées comme obligatoires dans les formulaires est nécessaire pour permettre à ink7lab de répondre à la demande.

Le défaut de fourniture de ces données pourrait rendre impossible la fourniture des informations, la préparation d'une proposition ou la prestation du service demandé.

La fourniture des données à des fins promotionnelles ou de marketing est facultative.

Origine des données

Les données sont généralement fournies directement par la personne concernée par le biais du site web, par e-mail, téléphone, WhatsApp, réseaux sociaux, lors de réunions, d'événements ou d'autres communications.

Dans certains cas, les données peuvent être communiquées par des entreprises, des agences, des organisateurs, des partenaires ou des représentants autorisés impliqués dans le projet.

Destinataires des données

Les données peuvent être communiquées, dans les limites strictement nécessaires, à :

• personnel et collaborateurs autorisés de ink7lab ;
• fournisseurs d'hébergement, de messagerie, de services cloud et d'assistance informatique ;
• conseillers juridiques, fiscaux, administratifs et comptables;
• banques, établissements de paiement et assurances ;
• les partenaires techniques, fournisseurs et collaborateurs nécessaires à la préparation ou à la mise en œuvre du service ;
• agences, lieu, organisateurs et parties prenantes impliquées dans le projet ;
• autorités publiques, autorités compétentes ou organismes de contrôle, lorsque la loi le prévoit.

Les fournisseurs qui traitent des données pour le compte d'ink7lab sont nommés sous-traitants, lorsque l'article 28 du RGPD l'exige.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

Transferts internationaux

Certains fournisseurs de technologies pourraient traiter des données personnelles dans des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen.

Dans de tels cas, le transfert aura lieu dans le respect du Chapitre V du RGPD, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, de clauses contractuelles types ou d'autres garanties reconnues par la législation applicable.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

En particulier :

• les demandes d'informations et les contacts associés sont conservés pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et des éventuelles relations commerciales ultérieures ;
• les données contractuelles, administratives, fiscales et comptables sont conservées pendant les périodes prévues par la législation applicable;
• les données utilisées pour les communications commerciales sont conservées jusqu'à la révocation du consentement ou l'exercice du droit d'opposition ;
• les curriculum vitae sont conservés pour une période proportionnelle à la finalité de la sélection et supprimés par la suite, sauf consentement à une conservation plus longue ;
• Les données techniques et de sécurité sont conservées pendant la période nécessaire pour garantir le fonctionnement et la protection du site.

À l'expiration des délais applicables, les données seront supprimées, anonymisées ou conservées exclusivement lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou protéger un droit.

Droits de la personne concernée

La personne concernée peut exercer, le cas échéant, les droits suivants :

• obtenir la confirmation de l'existence d'un traitement;
• accéder à ses données personnelles ;
• demander la rectification des données inexactes ou incomplètes;
• demander la suppression des données;
• demander la limitation du traitement;
• s'opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime ;
• recevoir les données dans un format structuré et lisible par machine ;
• demander la portabilité des données ;
• retirer le consentement à tout moment ;
• ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, dans les cas prévus par le RGPD.

Les demandes peuvent être envoyées à contactnow@ink7lab.com ou à l'adresse postale du responsable du traitement.

Avant de répondre, ink7lab pourra demander les informations strictement nécessaires pour vérifier l'identité du demandeur.

Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

La personne concernée a le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Pour le responsable du traitement établi en Croatie, l'autorité compétente est :

Agence de protection des données personnelles – AZOP
Agence croate de protection des données personnelles
Selska cesta 136
10000 Zagreb, Croatie
Site web : www.azop.hr

Sans préjudice du droit de la personne concernée de s'adresser à l'autorité compétente de son pays de résidence habituelle ou d'exercer les autres recours prévus par la loi.

Sécurité des données

ink7lab adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction, altération ou divulgation illicite.

Aucun système informatique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue. Les utilisateurs sont par conséquent invités à utiliser des appareils et des connexions sécurisés et à ne pas envoyer d'informations inutiles ou particulièrement confidentielles.

Minori

Le site et les services professionnels d'ink7lab ne sont pas destinés directement aux mineurs. Le Responsable ne collecte pas sciemment de données personnelles de mineurs par le biais du site sans l'autorisation du parent ou de la personne exerçant la responsabilité parentale, lorsque cela est requis.

Liens et services de tiers

Le site peut contenir des liens, des vidéos, des cartes, du contenu intégré, des boutons sociaux ou des liens vers des plateformes externes.

Lorsque l'utilisateur accède à ces services, les fournisseurs concernés peuvent traiter des données personnelles conformément à leurs propres politiques de confidentialité. ink7lab invite les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité des tiers concernés.

Modifications de la politique de confidentialité

ink7lab peut modifier ou mettre à jour la présente Politique pour l'adapter à des changements normatifs, techniques ou organisationnels.

La version mise à jour sera publiée sur le site avec l'indication de la date de la dernière mise à jour.